项目背景2020年10月,浙江省绍兴市列入国家住建部“新城建”专项试点。根据专项试点工作要求,绍兴市结合工作实际,组织开展了市区供水智能化试点项目建设,按计划有序推进了智能化市政基础设施建设和改造,进一步提高了市政基础设施运行效率和安全性能,经过两年多的努力,初步形成了一批可复制可推广的“绍兴经验”。12月6日-7日,国家住建部新基建试点项目-绍兴市区供水智能化项目验收会在绍兴召开。住建部组织了全国各地20余名专家对绍兴市区供水智能化建设试点项目进行“线上+线下”验收,项目已顺利通过专家组验收,即将交付使用,并将作为可复制的经验成果,向全国推广应用。据了解,绍兴是全国首个通过国家验收的新城建试点城市(全国仅6个),该项目由绍兴市公用事业集团下属水务产业公司作为建设实施主体,和达科技作为项目主要合作单位参与项目建设,助力绍兴水务打造全国供水智能化建设的行业标杆!
项目成效绍兴市区供水智能化建设试点项目,带来的不仅仅是信息化、数字化水平的提升,更是完善城市功能、提升城市形象的重要手段。一是让政府放心。城市安全、优质供水是政府关注的重点。试点项目建立了从“源头—龙头”的厂、站、网一体化数据监测安全保障体系,实现“一张图”管理,即:地理信息一张图、管网监控一张图、运营管理一张图、事件管理一张图,提高生产经营、管网运行、应急响应、产差控制的管理与服务保障能力,切实解决好事关群众切身利益的饮水问题,真正让政府放心。二是让用户满意。项目专注于老百姓用水幸福指数提升,通过智能化改造,优化营商环境、打造行风服务“新高地”,少爆管、不停水使得用户龙头水得到保障,打造20分钟服务圈,实现供水服务零跑办,让优质自来水成为绍兴城市的一张“金名片”,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。三是让企业增效。首先,提高了企业的经济效益,漏损率保持在5%以下低位运行,不仅减少了水资源损失,也避免了因为抢修带来的维修、赔偿等隐性成本,其次,提高了企业的社会效益,项目系统让老百姓直接知晓水的重要指标,使用更加安全、舒心,提高了获得感。最后,提高了企业的管理效益,项目的实施,促使企业从以前的“政府考核驱动”转变为“我要服务驱动”,提高了员工工作质量和效率,提升了主动服务意识。标准化的管理和电子化的流程,也加速了员工成长成才,缩短了培养时间。如以往培养1个成熟检漏工时间长达几年,现在通过智能检漏预警系统,员工培养仅需数月就能上岗。四是助力行业赋能。项目全面总结绍兴在漏损控制方面的经验和做法,形成了可复制可推广的项目经验,总结了六套成果:即一套数据治理标准、一组面向未来的信息架构、一个漏损管理地方标准、一本智能化建设指导书、一座节水人才培训基地、一种合同节水推广模式,着力于“标杆示范、逐步推广、全面覆盖”,探索成功了一条可复制可推广的技术路线,提升了行业发展水平。下一步,绍兴市将深化新城建试点项目成果应用,以点带面,推动全市域供水基础设施智能化改造升级,同时积极发挥试点引领示范作用,加大市场化运作,以可复制可推广的商业化运作模式,向全国市场推广,促进全国加快新型基础设施和新型城镇化建设。和达科技也将不断深入应用,打磨水务数字化转型的新经验,立体化“和达链”全体系产品和服务,进一步保障居民供水安全,促进中国水务新型发展。