业务场景

计划停水协同管理与仿真预演。

业务痛点

计划性停水涉及工程、调度、客服、运维等多个部门，传统方式下停水方案制定依赖人工经验，难以全面评估停水后的管网安全性与用户影响，协调难度大、易引发用户投诉。

解决方案

系统通过水力模型模拟停水工况，自动评估安全性、比对多方案优劣，生成关阀清单与调度建议，并借助WimTask微任务自动发起OA审批、下发操作工单、发送用户通知短信、回传执行报告。WimTask实现跨系统流程自动化，替代人工完成停水协同管理中的重复性工作。

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客户价值

提升停水方案的科学性与安全性，减少操作风险。通过自动化通知与工单下发，显著提高跨部门协同效率，降低用户投诉率，提升服务质量与企业形象