以基础设施数字底座为依托，形成三维底图，并以物联网、水力模型、人工智能算法、云计算、大数据等信息技术为支撑，搭建供水监测物联网，形成核心能力。

在 AI 技术革新民生服务的背景下，济南水务集团联合和达科技，融入前沿 AI 技术打造 AI 智能客服 “小白”，现已在微网厅上线试运行，用户可通过公众号便捷交互；该系统借助多模态交互、AI 知识库、服务闭环链路，解决高频咨询资源占用问题，提升服务效能与体验，助力水务服务升级，未来双方还将深化 AI 技术应用探索。

全国农村供水“3+1”标准化建设和管护现场推进会在浙江遂昌召开，遂昌作为山区县试点分享了“1314”管护模式等创新经验。和达科技深度参与当地单村水站改造及智慧管理平台建设，以数字化、AI技术打造“一小时”响应圈等成果，保障农村供水稳定，获与会认可，未来将持续深化智慧水务应用助力乡村供水提质。

纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年大会期间，和达科技作为北京市自来水集团合作伙伴，以自主研发的噪声监测仪LD18及渗漏预警平台等硬核技术，组建专项工作组24小时值守，精准检漏、保障供水安全，圆满完成大会供水护航任务，获认可与感谢。

为了降低管网漏损率，提升供水管网管理水平，增加水务企业经济和社会效益，2020年4月，广州市自来水有限公司与和达科技达成漏损控制项目合作，项目采取节水效益分享型模式，针对漏损率高的大坦沙岛、芳村地区开展专项漏损治理工作，通过技术和管理两方面的改造措施，降低供水产销差率，共同探索节水控漏新模式。

8月29日，嘉兴市智慧污水管理平台在浙江省数字化改革成果发布会上获点赞，推动污水治理迈向 “智理”。该平台2020年9月由嘉源集团牵头、嘉兴联合污水管网建设、浙江和达科技承建，近10个月后上线，践行“四合一”管理思路。平台运用云计算、BIM等技术，将市本级划分为24个网格，通过智能设备采集数据，以水量平衡分析管网状况、“复刻”地下管网实现可视化管理，破解多头管理等难题。后续将完善感知设备部署，冲刺“长三角领先、国内一流”目标。

全国节水宣传周期间，和达科技践行绿色理念，自2020年9月与嘉兴职院合作后，改造校二、三级计量器具，部署渗漏预警仪，2021年建成智慧节水平台，实现管网监测、漏损管控，提升该校用水管理能力。嘉职院同步完善节水机制，未来和达科技将携手更多高校，定制方案助力节水型校园建设。

2024 年初水利部农村水利水电工作会议期间，国家水利部副部长朱程清等领导实地考察了和达科技承建的上虞水务城乡供水数字化统管平台。该平台以“1+3+N”框架、三级联动模式构建，打造全流程供水感知体系，作为浙江“浙水好喝”应用的创新亮点，助推城乡供水同标同质同服务，赋能供水高质量发展。

2020年10月，绍兴列入国家住建部 “新城建” 专项试点，推进市区供水智能化项目。2022年12月 6 - 7日，住建部组织20余名专家 “线上+线下” 验收，项目顺利通过，绍兴成全国首个通过验收的新城建试点城市。项目由绍兴水务产业公司实施、和达科技合作建设，形成 “一张图” 管理等成果，实现政府放心、用户满意、企业增效，还总结六套可复制经验。未来绍兴将深化成果并全国推广，和达科技也将助力水务发展。

为提升防汛实战能力，池州排水等近期组织防洪排涝应急演练，主管部门领导观摩指导。由和达科技助力、建设一年多的“智慧排水”系统，试运行中通过演练考验。系统可启动应急响应、上报异常、可视化查看数据，水力模型能模拟管网状态、预警冒溢、研判问题。未来，双方将优化系统，以信息化助力城市排水智慧化，保障主城区安全度汛，服务“全国文明城市”创建。

郑州受灾后，和达科技即刻联动绍兴水务，于7月25日集结供水检漏保障队伍紧急支援。团队一方面检修维护被淹的自主研发噪声监测仪LD18，设备上线率超97%；另一方面成立技术检漏队与执行小分队，分析出16处设备报警疑似点，完成5处盘查并发2处疑似漏点。LD18凭借高性价比、双物联网通讯方式、便捷APP及可定制化平台等优势，适配郑州白天巡查的作业模式，对主干管实时监测，为灾后供水安全与管线抢修提供关键科技支撑。

临安作为杭州第十区、全国共富示范省相关区域，54万人口中近28万为农业人口，历经15年解决农民“有水喝”问题后，聚焦城乡同质饮水目标。和达科技助力构建“天目智水”平台，搭配陶瓷膜净水设备等软硬件，形成“扩网联村为主、单村供水为辅”的新格局，实现城乡供水一体化。平台集成多业务模块，通过“无人水厂”“网格化管理”“厘米级查漏”等功能，精准控漏、高效运维，还打通城乡供水数据壁垒，其相关项目入选省级数字化改革试点并登上央视。临安探索的农村饮水“临安模式”获省市肯定，临安和达也推动相关产业链向全国延伸。