业务场景

供水管网水压异常处置（如低压、超压）。

业务痛点

传统水压异常处置虽可使用压力监测系统、SCADA 系统，但需人工从监测系统查异常点位，再在 SCADA 中调阅加压站参数；故障原因需人工现场排查后，回系统手动录入；调整阀门、加压参数需在 SCADA 中手动操作，再人工回访用户确认，环节多、响应慢。

解决方案

微任务集成压力传感器与水力模型，系统接报（压力监测异常 / 用户投诉）后，微任务自动定位异常区域、分析原因、生成处置方案（远程控阀 / 调参数），同步推送核查工单与回访通知，替代人工排查与手动操作。

客户价值

水压异常处置时间从 2 小时缩至 20 分钟，低压停水、超压爆管发生率降低 60%；人工回访成本减少 70%，用户满意度提升 80%。